Vår arbetsprocess

När du anlitar oss ska det kännas tryggt, tydligt och effektivt – från första samtalet till sista leveransen. Vi arbetar i hela Stockholm och Storstockholm (även Mälardalen vid behov) och anpassar upplägget efter uppdragets förutsättningar, oavsett om det gäller citydistribution, expressbud eller planerade körningar med transportbilar.

Kundresan – steg för steg

1. Första kontakten - För enklare uppdrag löser vi ofta allt direkt över telefon eller mejl. Vid större eller mer tidskritiska transporter bokar vi ett kostnadsfritt avstämningsmöte.
2. Behovsanalys - Vi går igenom gods, mått och vikt, last- och lossningsadress, tidsfönster, eventuella restriktioner (miljözoner, lastzoner, höjdbegränsningar) samt behov av extra utrustning. Här fångar vi också dina önskemål om frekvens, spårbarhet och servicegrad.
3. Offert - Du får en tydlig offert med rätt fordonsklass, uppskattad tidsåtgång och total kostnad. Offerten baseras på våra rutt- och kapacitetsberäkningar så att du vet exakt vad som ingår.
4. Planering och körplan - När offerten är godkänd sätter vi en detaljerad körplan. Vi optimerar rutter, säkerställer bemanning, bokar last-/lossningsfönster och koordinerar med berörda parter. Vid behov ordnar vi tillstånd och avstängningar.
5. Genomförande - Våra erfarna chaufförer levererar enligt plan med löpande statusuppdateringar. Vi prioriterar säker lastning, korrekt dokumentation och punktlighet – dygnet runt när uppdraget kräver det.
6. Avslut och uppföljning - Efter leverans gör vi en snabb avstämning. Behövs återkommande körningar, extrahämtningar eller justeringar i upplägget, planerar vi dem direkt.

Kontakta oss

Säkerhet, punktlighet och tydlig kommunikation är grunden i varje uppdrag. Vi erbjuder snabb återkoppling, transparent prissättning och resurser för både akuta och planerade transporter. Som del av Fair Transport kör vi trafiksäkert, miljömässigt hållbart och socialt ansvarsfullt.

Behöver du transportbilar i Stockholm? Hör av dig så tar vi fram rätt lösning – i rätt tid och till rätt kostnad.